购物前需知
以下条款适用于阁下所订购之产品的运送 :

1. 本院不会送货到邮政信箱及酒店。订购时请填上有效之送货地址及电话号码。
2. 本院会于确认订单后之三个工作天内安排付运。 惟这将受到产品供应所限制。 阁下将会收到本院之电邮通知预计送货日期。
3. 在一般情况下，产品会在本院确认订单后之七个工作天内送达 ( 不包括星期六、日 )。 在公众假期前后可能需要较长之运送时间。 本院不会对由海关或其他之原因所造成之延误负责。
4. 除非阁下在收货即日通知本院，否则该产品将视作以良好状况送达阁下。
5. 阁下所订购之产品会受所送递之国家之入口条例所限制， 阁下同意遵守所有适用之入口条例。 阁下明白对所订购产品之入口条例或限制会因时间而改变。
6. 阁下须负责所有入口关税及清关之费用。 阁下亦须支付所有当地销售及增值税。
7. 如产品被海关扣查并销毁， 林淦生医药研究院有限公司 将没有责任退回款项予顾客。
8. 香港地区: 送货只限商业及港铁沿线。

退换货条款
所有经本院之网页购买之产品之退换必需遵守以下条款。
除了外盒及包装外，所有损坏或错误运送之产品 ( 除非由顾客所导致 ) 均可经本院确认后，在送货日后十四个工作天内 ( 根据本院之送货纪录 ) 安排退换。在这情况下，顾客须安排退货及承担运费。

不可退换的产品
以下产品不能退换 :

• 产品已经开封或曾被使用
• 产品并未保持完好包装、已受破坏、损毁或不完整
• 减价或清货之产品
• 任何并非于本院网上购物所得之产品
• 产品收货期已超过十四天才退回本院之产品
• 因顾客之疏忽而导致过期、损坏或错送之产品

退款
所有不可退换的产品均不会安排退款。 被退回本院之不可退换产品将视为被顾客所放弃，而这会被视为顾客授权本院将该产品弃置, 顾客不可事后追究。
顾客只会被退回产品之价格。 运送费用及所有入口税清关费用与增值税等其它费用均不会退回。
顾客须退回随产品一并付上之所有赠券及赠品方可获得本院安排退款。
不能送递之产品将不会再送递而这订单会被视为被顾客取消，同时，本院只会退回经扣除运费及其他相关费用，包括行政处理费(约相等于产品价格之百分之十五)后之产品价格。
信用咭发咭机构需时四至五星期将款项退回顾客。

免责声明
林淦生®网站中所包含及参照之资料只限作资料性质用途。有关保健上之信息及补充并不代表医生诊断、处理、治疗或任何疾病之预防方法。

林淦生®产品系列中列明之治疗功效率可能会受个人特殊体质、健康状况、潜在疾病、生活习惯及嗜好、环境等影响，故不能作为对顾客之绝对保证。

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